Amazon-Bewertungen

    Mehr Bewertungen auf Amazon.

    Eine handgeschriebene Karte im Paket bittet deine Käufer persönlich um eine ehrliche Bewertung. Bei passenden Produkten bewerten so 10 bis 15 von 100 statt 1 bis 2.

    Über 200 Amazon-Marken arbeiten mit Briefheld

    • Arvini
    • eCommerce.de
    • Lunova
    • Luckymoose
    • SortiQ
    • Clarivo
    • MATEON
    • Avanora
    • Kraftwunder
    • Greifs
    • Helvion
    • Mondstein
    • Ultimate Setup
    • Creedfit
    • PINAVIRA
    • Vayza
    • Bavili
    • Allshelf
    • Aerone
    • Nordrack
    • Crunchwerk
    • Stackvalley
    • LAUVELLI

    Das Problem

    Zufriedene Käufer bewerten selten.

    Unzufriedene melden sich von selbst. Wer fehlt, sind die Zufriedenen, und das sieht jeder im Sterne-Schnitt.

    1–3 %

    Bewertungsquote der meisten Verkäufer. Von 100 Käufern bewerten also höchstens drei.

    71 %

    der Amazon-Vielkäufer würden zum Produkt mit besseren Bewertungen wechseln, obwohl sie eigentlich ein anderes kaufen wollten.

    Laut einer Studie zu Amazon-Käufern

    Die Lösung

    Eine Karte, die gelesen wird.

    Ein gedruckter Flyer landet im Müll. Ein handbeschrifteter Umschlag wird geöffnet. Darin bedankst du dich mit einer echten, mit Stift geschriebenen Karte und bittest um eine ehrliche Bewertung. Automatisch aus deinen Bestellungen, für jedes Produkt.

    Hände halten einen handbeschrifteten Umschlag „Für dich! Bitte erst nach dem Aufbau öffnen“ über dem offenen Versandkarton

    So funktioniert’s

    Aus einer Bestellung wird eine Bewertung.

    Vier Momente, in jedem Paket gleich.

    1. Offener Versandkarton, oben liegt ein Umschlag: Für dich! Bitte erst nach dem Aufbau öffnen
      01

      Im Paket liegt ein Umschlag.

      Dein Kunde öffnet das Paket. Oben liegt ein handbeschrifteter Umschlag mit der Bitte, ihn erst nach dem Aufbau zu öffnen.

    2. Hände halten den Umschlag über dem Produkt im Karton
      02

      Erst kommt das Produkt.

      Er packt aus, baut auf und probiert. Der Umschlag wartet so lange, bis er das Produkt kennt.

    3. Handgeschriebene Karte mit QR-Code wird aus dem Umschlag gezogen
      03

      Dann die Karte.

      Eine echte, mit Stift geschriebene Karte bedankt sich und bittet neutral um eine ehrliche Bewertung.

    4. Handy zeigt die Amazon-Bewertungsseite: Wie war der Artikel? mit fünf Sternen
      04

      Ein Scan zur Bewertung.

      Der QR-Code öffnet direkt die Bewertungsseite in der Amazon-App. Ein paar Sekunden, fertig.

    Messbar

    Du siehst, was wirkt.

    Jede Kartenvariante bekommt eigene QR-Codes. Du siehst pro Variante, wie viele Kunden gescannt haben, und im Tracking, wie deine Bewertungen wachsen.

    Kostenloses Erstgespräch
    Helium-10-Verlauf eines Kunden: Die Zahl der Bewertungen steigt auf rund 2.550, die Sternebewertung bleibt stabil
    Echte Kundendaten, anonymisiert

    Amazon-Richtlinien

    Von Amazon ausdrücklich erlaubt.

    Bei neutraler Formulierung. So steht es in den Richtlinien für Verkäufer.

    „Fügen Sie Ihrer Produktverpackung eine Karte hinzu, um in neutraler Form Bewertungen von Kunden zu erbitten.“
    Amazon Seller Central, Richtlinien zu Kundenrezensionen, unter „Alternative genehmigte Optionen“. Stand 03.10.2026. Zur Hilfeseite

    So schreiben wir

    • Neutrale Bitte um eine ehrliche Bewertung
    • Der QR-Code führt direkt zur Amazon-Bewertungsseite
    • Die Karte liegt im Paket, kein Verarbeiten von Kundendaten

    Was Amazon verbietet

    • Anreize wie Rabatte, Gutscheine, Geschenke oder Erstattungen
    • Die Bitte um positive Bewertungen oder 5 Sterne
    • Unzufriedene zuerst an den Support leiten
    • Briefe per Post an die Adresse des Kunden

    Richtlinien können sich ändern. Die Verantwortung für die Einhaltung liegt beim Verkäufer. Wir beraten und gestalten nach bestem Wissen, eine rechtliche Garantie können wir nicht geben.

    Ergebnisse

    So viel mehr bewerten, wenn die Karte im Paket liegt.

    Vorher2 %
    Nachher17 %

    Bewertungsquote

    Verkaufskurve von Allshelf aus Helium 10

    340.000 €Monatsumsatz

    Vorher2 %
    Nachher18 %

    Bewertungsquote

    Verkaufskurve von luckymoose aus Helium 10

    68.000 €Monatsumsatz im ersten Monat

    Vorher<1 %
    Nachher16 %

    Bewertungsquote

    Verkaufskurve von Greifs aus Helium 10

    150.000 €Monatsumsatz

    Echte Rezensionen

    Kunden erwähnen die Karte von selbst.

    Aus Rezensionen zu Produkten unserer Kunden, ohne dass jemand darum gebeten hat.

    Sehr gut!!!

    Bewertet in Deutschland am 2. Juli 2026 · Verifizierter Kauf

    Ich bewerte eher selten, meist nur wenn ich mich ärgere. Diesmal muss ich aber sehr positiv berichten. Pünktlich und schnell geliefert, absolut einfacher Aufbau (max. 5 Minuten) und sehr gute Qualität. Habe bereits einen ähnlichen Hocker der mich knapp 50€ mehr gekostet hat und tatsächlich max. gleichwertig ist. Dazu war im Paket eine extrem charmante Aufforderung zum Bewerten, was ich hiermit sehr gerne getan habe!!!

    Bürohocker

    Bewertet in Deutschland am 18. Juni 2026 · Verifizierter Kauf

    Eine absolute Kaufempfehlung!
    Anfangs war es Gewöhnungsbedürftig, aber das kurze Durchhalten hat sich gelohnt. Dieser Hocker ist ein Muss im Büroalltag.
    Auch ein Lob an die dazu handgeschriebene Karte.

    Sehr empfehlenswert!!!

    Bewertet in Deutschland am 15. Mai 2026 · Verifizierter Kauf

    Zusammengebaut in 20 Sekunden, 3 Teile nur ineinanderstecken, fertig, Erklärung sehr eindeutig. Hocker bestens bei Rückenbeschwerden, leicht in der Höhenverstellung. Sendung kam 3 Tage eher als angekündigt. Bin mehr als zufrieden! Danke auch dem Brief, viel Erfolg weiterhin

    Absolute Empfehlung

    Bewertet in Deutschland am 29. Juni 2026 · Verifizierter Kauf

    Schnelle Lieferung und kinderleichte Montage (man steckt nur 3 Teile ineinander und fertig). Wertig verarbeitet und funktioniert einwandfrei. Bequem und beweglich, also super für's aktive Sitzen im Homeoffice. Bye Bye Rückenschmerzen!
    Persönliche Note mit nettem Gruß eines absolut unterstützenswerten Familienunternehmens aus Deutschland.

    Kundenstimmen

    Das sagen Amazon-Händler.

    Marken, die mit Briefheld arbeiten, in ihren eigenen Worten.

    MATEON Trustpilot

    „Überzeugt hat mich, dass Briefheld genau darauf achtet, was erlaubt ist, und die Karte so gestaltet, dass sie neugierig macht, ohne aufdringlich zu sein.“

    Sergej BergMATEON · Babyprodukte
    LAUVELLI Trustpilot

    „Ich habe für meine Marke LAUVELLI personalisierte, handgeschriebene Postkarten bei Briefheld bestellt und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden! … Auch kleine Herausforderungen wurden gemeinsam super gelöst.“

    Laura Sofia Di ValentinLAUVELLI · Küchenprodukte
    PINAVIRA Trustpilot

    „Die Kommunikation war jederzeit schnell, freundlich und unkompliziert. Besonders überzeugt haben mich die attraktiven Preise sowie die kurzen Produktionszeiten.“

    Marco BauknechtPINAVIRA · Fußstützen
    Avanora Trustpilot

    „Um Bewertungen für unser Amazon-Listing zu sammeln, haben wir Briefheld als Partner ausgewählt. … Jede Frage wurde schnell beantwortet und ließ anfängliche Skepsis verschwinden. Top Qualität der handschriftlichen Karten, inkl. Umschlag + QR-Code.“

    Sabine PaldinoAvanora · Schreibtisch-Zubehör
    Vayza Trustpilot

    „Die gesamte Abwicklung funktioniert absolut reibungslos und professionell. Was mich besonders beeindruckt hat: Auf Rückfragen erhält man unglaublich schnell eine kompetente Rückmeldung.“

    Fatma YildirimVayza · Polsterreiniger

    Ablauf

    In vier Schritten zu mehr Bewertungen.

    Du gibst frei, wir kümmern uns um den Rest.

    1. 1

      Erstgespräch

      Wir besprechen deine ASINs, dein Ziel und deinen aktuellen Stand. Danach gibt es einen klaren Plan.

      Max Temmel, Projektmanager bei Briefheld
    2. 2

      Text und Design

      Unser Team schreibt die Texte und gestaltet Karte und Umschlag passend zu deiner Marke. Du gibst frei, dann geht es los.

      Gedruckte Kartendesigns von Kunden, aufgefächert
    3. 3

      Produktion und Versand

      Die Roboter schreiben jede Karte mit echtem Stift. Jede Variante bekommt eigene QR-Codes, die fertigen Umschläge gehen direkt an deinen Hersteller, 3PL oder dein Lager.

    4. 4

      Tracking und Optimierung

      Wir verbinden deine ASINs mit unserem Tracking. Du siehst täglich, wie sich deine Bewertungen entwickeln, und wir verbessern die Varianten laufend.

      Helium-10-Kurve eines Kunden: Die Zahl der Bewertungen steigt innerhalb eines Jahres auf rund 150

    Beispiele

    Aus echten Kampagnen.

    Jedes Design entsteht für deine Marke. Die Beispiele dienen zur Orientierung.

    Kampagnen-Beispiel 1: handgeschriebene Karte und Umschlag im PaketKampagnen-Beispiel 2: handgeschriebene Karte und Umschlag im PaketKampagnen-Beispiel 3: handgeschriebene Karte und Umschlag im PaketKampagnen-Beispiel 4: handgeschriebene Karte und Umschlag im PaketKampagnen-Beispiel 5: handgeschriebene Karte und Umschlag im PaketKampagnen-Beispiel 6: handgeschriebene Karte und Umschlag im PaketKampagnen-Beispiel 7: handgeschriebene Karte und Umschlag im PaketKampagnen-Beispiel 8: handgeschriebene Karte und Umschlag im PaketKampagnen-Beispiel 9: handgeschriebene Karte und Umschlag im Paket

    Häufige Fragen

    Ist das nach den Amazon-Richtlinien erlaubt?

    Ja. Amazon nennt die Karte in der Produktverpackung ausdrücklich als genehmigte Option, solange sie neutral um eine ehrliche Bewertung bittet. Verboten sind Anreize, die Bitte um positive Bewertungen und Briefe per Post an die Adresse des Kunden. Wir formulieren jeden Text danach. Die endgültige Prüfung liegt beim Händler.

    Bekomme ich dann nicht auch mehr schlechte Bewertungen?

    Die Unzufriedenen bewerten sowieso. Wer fehlt, sind die Zufriedenen. Genau die holt die Karte ab, deshalb steigt der Schnitt in der Regel, statt zu fallen. Voraussetzung ist ein gutes Produkt.

    Meine Produkte liegen schon im Amazon-Lager (FBA). Geht das trotzdem?

    Ja. Wir empfehlen, die Karten direkt an den Hersteller zu senden. Er legt sie passgenau in die Produktverpackung, das ist meist günstiger als ein Zwischenstopp in Deutschland und lässt sich pro ASIN sauber organisieren. Für bereits produzierte Ware lohnt sich der Aufwand meist nicht, wichtig ist, die Karten ab der nächsten Nachbestellung einzuplanen. Bei eigenem Lager oder Logistiker ist das Beilegen unkompliziert.

    Wir haben kleine Produkte. Wie passt eine Karte da rein?

    Dafür gibt es kleinere Kartenformate, Klappkarten oder biegsames Material, das sich auch runden Artikeln anpasst. Die Karte muss nicht A6 sein.

    Wir haben sehr viele ASINs, teils Tausende. Wie funktioniert das logistisch?

    Über eine enge Abstimmung zwischen eurem Einkauf und unserem Team. Wir pflegen eine Datenbank mit allen Produkten und sehen, welches Produkt wie oft bestellt wird. Bei einer Nachbestellung produzieren wir die passende Anzahl Karten mit dem richtigen QR-Code pro Artikel, zum Beispiel nach SKU, für den Hersteller.

    Ist eine handgeschriebene Karte nicht zu teuer im Vergleich zu einem gedruckten Flyer?

    Die Frage ist nicht, was eine Karte kostet, sondern was eine zusätzliche Bewertung kostet. Ein gedruckter Flyer, den keiner liest, ist teuer, auch wenn er nur Cent kostet.

    Meine Produkte sind günstig und ich habe kaum Marge. Lohnt sich das trotzdem?

    In der Regel ja. Pro Karte ist die Strategie deutlich günstiger als andere Maßnahmen und senkt mittelfristig die PPC-Kosten. Wie stark sich das lohnt, hängt von Anzahl und Schnitt deiner Bewertungen ab. Bei neuen Produkten mit 0 bis 10 Bewertungen besonders, weil sonst PPC die Marge auffrisst. Alles andere klären wir im Gespräch.

    Wir verkaufen auf mehreren Marktplätzen. Funktioniert das trotzdem?

    Ja. Der QR-Code führt dann zuerst zu einer kurzen Frage, wo gekauft wurde, zum Beispiel Otto, Fressnapf, Amazon oder dein eigener Shop, und leitet zum passenden Bewertungslink des Produkts weiter. So sammelst du Bewertungen auf allen Kanälen.

    Wir haben schon einen Flyer im Paket. Lohnt sich die Karte zusätzlich?

    Ein gedruckter Flyer wird oft gar nicht gelesen. Mit der handgeschriebenen Karte bewerten bei passenden Produkten erfahrungsgemäß 10 bis 15 von 100 Käufern statt 1 bis 2. Ein vorhandener Flyer kann ergänzend im Paket bleiben.

    Müssen wir Texte und Bilder für die Karten liefern?

    Nein. Wir orientieren uns an Erfahrungen aus ähnlichen Produkten und Nischen und entwickeln Text und Design für dein Produkt. Du musst nicht selbst ausprobieren, welcher Text funktioniert.

    Versendet ihr die Karten auch nach China zum Hersteller?

    Ja, weltweit per FedEx oder DHL, typischerweise direkt zum Hersteller, alternativ zum Logistiker.

    Bereit für mehr Bewertungen?

    Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, ob und wie das für dein Produkt funktioniert. Wir sagen dir auch, wenn es sich nicht lohnt.