Briefheld-Abo kündigen – so funktioniert es

Ein Abo bringt Komfort und konstanten Mehrwert – aber wir verstehen, dass sich Anforderungen ändern. Wenn Sie über eine Kündigung Ihres Briefheld-Abos nachdenken, lohnt sich zunächst ein Blick auf kleinere oder vorausbezahlte Tarife.

Falls Sie dennoch kündigen möchten, führt Sie dieses Tutorial Schritt für Schritt durch den Prozess – und zeigt, wie Sie verbleibende Guthaben sinnvoll nutzen, bevor sie verfallen.

So kündigen Sie Ihr Abo

Aktuell bietet Briefheld keine Möglichkeit, ein Abo zu pausieren. Wer den Tarif stoppen möchte, muss ihn vollständig kündigen.

Schritte zur Kündigung:

1. Anmelden bei Briefheld. Loggen Sie sich auf briefheld.de mit Ihren Zugangsdaten ein.
2. Kontoeinstellungen öffnen. Klicken Sie oben rechts neben Ihrem Namen auf das Icon und wählen Sie Konto-Einstellungen aus dem Dropdown-Menü.
3. Zu „Abo kündigen" scrollen. Am Ende der Konto-Einstellungen finden Sie die Schaltfläche Abo kündigen.
4. Kündigung bestätigen. Folgen Sie den Hinweisen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Was passiert mit Ihrem Guthaben?

• Nach der Kündigung verfallen alle nicht genutzten Guthaben am Ende Ihres letzten Abrechnungsmonats.
• Es gibt keine Möglichkeit, ungenutzte Guthaben nach der Kündigung zu übertragen oder zu reaktivieren.

So nutzen Sie Ihr Restguthaben vor der Kündigung

Damit kein Guthaben verloren geht, beachten Sie folgende Schritte:

• Guthabenstand prüfen. Loggen Sie sich ein und sehen Sie nach, wie viele Karten Ihnen noch zur Verfügung stehen.
• Bulk-Versand starten. Verschicken Sie mehrere Karten gleichzeitig – an unterschiedliche Empfänger oder eine zentrale Adresse.
• Karten personalisieren. Variieren Sie Design und Text, um jede Karte individuell wirken zu lassen.
• Privat und geschäftlich nutzen. Dankesschreiben, Geburtstagskarten, Kundenwertschätzung oder Feiertagsgrüße lassen sich gut kombinieren.

Weitere Hinweise zum Abo

• Rabatt gilt für alle Bestellungen. Der Basisrabatt Ihres Tarifs gilt sowohl für Einzel- als auch für Massenbestellungen.
• Gutscheine sind nicht inkludiert. Wenn Sie einer Karte einen Gutschein beilegen, wird dieser separat über Ihre hinterlegte Zahlungsmethode abgerechnet.
• Guthaben rollen monatlich weiter. Solange das Abo aktiv ist, bleiben unverbrauchte Guthaben erhalten. Mit der Kündigung enden sie am Ende des Abrechnungszyklus.

Die Kündigung selbst ist schnell erledigt – aber ein paar Minuten für die Guthabenprüfung lohnen sich, um das Maximum aus Ihrem Tarif herauszuholen. Ob Sie das Guthaben jetzt aufbrauchen oder zu einem passenderen Tarif wechseln: Briefheld macht handgeschriebene Botschaften jederzeit zugänglich – auch für den Wiedereinstieg.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mein Briefheld-Guthaben auf ein anderes Konto übertragen?

Nein. Guthaben sind nicht übertragbar und ausschließlich innerhalb des Kontos gültig, auf dem sie erworben wurden.

Verfallen ungenutzte Guthaben bei aktivem Abo?

Nein. Solange das Abo läuft, rollen die Guthaben monatlich weiter.

Wann wird die Kündigung wirksam?

Die Kündigung greift sofort. Sie behalten den Zugriff auf Ihr Guthaben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus.

Werde ich abgebucht, wenn ich vergesse, vor dem nächsten Zyklus zu kündigen?

Ja. Um zusätzliche Abbuchungen zu vermeiden, kündigen Sie vor Ihrem Verlängerungsdatum.

Kann ich statt einer Kündigung den Tarif wechseln?

Tarifwechsel sind aktuell nicht immer über das Dashboard möglich. Wenden Sie sich bei Interesse an unser Support-Team.